Angrerett
Angre kjopet her
Med dette skjemaet kan du avbestille en ordre eller bruke angreretten, direkte pa nett og uten a opprette konto. Henvendelsen registreres nar den sendes, og Huset Cortenys bekrefter mottak pa e-post.
Avbestille en ordre for forsendelse
Sa lenge stykket ikke har forlatt verkstedet, er avbestillingen oyeblikkelig og refunderes i sin helhet. Oppgi bare ordrenummeret nedenfor: Huset Cortenys stanser produksjonen og refunderer innen fjorten dager til betalingsmiddelet som ble brukt.
Angrefristen
Forbrukeren har fjorten dager fra stykket er mottatt til a angre, uten a matte oppgi grunn. Fristen gjelder i Den europeiske union, i Norge og i Storbritannia. I Sveits gir loven ingen angrerett ved fjernsalg: Huset Cortenys gir den likevel, pa samme vilkar.
Spesialtilpassede stykker
Bare stykker laget i mal som er spesifikke for ett prosjekt, utenfor storrelsene og overflatene i katalogen, faller utenfor angreretten. Et katalogstykke kan alltid angres, ogsa nar det produseres etter bestillingen, uansett hvilken storrelse og farge som er valgt blant alternativene.
Retur av stykket
Nar henvendelsen er mottatt, oppgir Huset Cortenys returadressen og organiserer henting. Stykket sendes tilbake i originalemballasjen innen fjorten dager etter erklaeringen. Returkostnadene dekkes av Huset Cortenys for ethvert stykke som er i samsvar med ordren.
Refusjonen
Refusjonen skjer senest fjorten dager etter at stykket er hentet, til betalingsmiddelet som ble brukt ved bestillingen, inkludert de opprinnelige leveringskostnadene.