Cortenys
Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger som behandles på Cortenys-nettstedet, hvorfor, med hvilke leverandører og hvor lenge.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er CORTENYS, 26 ALLÉE CIRCULAIRE, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS, Frankrike.
- contact@cortenys.com
Opplysninger som behandles
Avhengig av bruken av nettstedet kan vi behandle identitets- og kontaktopplysninger, kontodata, ordre- og betalingsopplysninger, supportmeldinger og tekniske opplysninger som er nødvendige for sikkerheten.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysninger for å svare på henvendelser, administrere kontoer, gjennomføre bestillinger, behandle betalinger, gi support, sikre nettstedet og overholde juridiske og regnskapsmessige forpliktelser.
Behandlingen kan bygge på kontrakt, berettiget interesse, juridiske forpliktelser eller samtykke når loven krever det.
Mottakere og databehandlere
Autoriserte interne team og nødvendige tjenesteleverandører kan få tilgang til opplysninger innenfor sine oppgaver.
- Supabase: autentisering og applikasjonsdata
- Stripe: betalinger
- Resend: transaksjons- og kontakt-e-poster
- OpenAI: samtaleassistanse
- Google OAuth: Google-innlogging
- Vercel: hosting
- Meta Platforms Ireland Limited and Google Ireland Limited: advertising measurement and YouTube content, only after consent
Lagring
Kontakthenvendelser lagres i 3 år etter siste relevante kontakt.
Kundekontoer lagres i kontoens levetid og deretter 3 år etter sletting eller siste aktivitet, med mindre loven krever annet.
Fakturaer og regnskapsdokumenter lagres i 10 år.
Assistentens samtaler lagres ikke av CORTENYS.
Dine rettigheter
Du kan utøve rettighetene til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet ved å skrive til contact@cortenys.com.
Du kan også klage til kompetent myndighet hvis du mener at rettighetene dine ikke respekteres.