Widerrufsrecht
Hier vom Vertrag zurucktreten
Mit diesem Formular stornieren Sie eine Bestellung oder uben Ihr Widerrufsrecht aus, direkt online und ohne Konto. Ihre Erklarung wird mit dem Absenden erfasst, das Haus Cortenys bestatigt den Eingang per E-Mail.
Eine Bestellung vor dem Versand stornieren
Solange das Stuck die Werkstatt nicht verlassen hat, ist die Stornierung sofort wirksam und wird vollstandig erstattet. Geben Sie unten einfach die Bestellnummer an: Das Haus Cortenys stoppt die Fertigung und erstattet spatestens innerhalb von vierzehn Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel.
Die Widerrufsfrist
Verbraucher haben ab Erhalt des Stucks vierzehn Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Grunden zu widerrufen. Diese Frist gilt in der Europaischen Union, in Norwegen und im Vereinigten Konigreich. In der Schweiz sieht das Gesetz fur den Fernabsatz kein Widerrufsrecht vor: Das Haus Cortenys gewahrt es dennoch, zu denselben Bedingungen.
Massanfertigungen
Nur Stucke, die auf projektspezifische Masse ausserhalb der im Katalog angebotenen Grossen und Oberflachen gefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Ein Katalogstuck bleibt widerrufbar, auch wenn es nach der Bestellung gefertigt wird, unabhangig von Grosse und Farbe aus den angebotenen Optionen.
Die Rucksendung
Nach Eingang Ihrer Erklarung nennt das Haus Cortenys die Rucksendeadresse und organisiert die Abholung. Das Stuck geht in seiner Originalverpackung zuruck, innerhalb von vierzehn Tagen nach der Erklarung. Die Rucksendekosten tragt das Haus Cortenys fur jedes bestellungsgemasse Stuck.
Die Erstattung
Die Erstattung erfolgt spatestens vierzehn Tage nach Abholung des Stucks auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, einschliesslich der ursprunglichen Lieferkosten.